Social Media Begleitung

Social Hearts unterstützt Westermann & Hölzel mit einem ganzheitlichen Social-Media-Paket: von Strategie über Beratung bis Community Management und Influencer:innen-Kooperationen. Wir verstehen die Besonderheiten von Verlagen und Bildungsmedien und machen diese Expertise für Social Media nutzbar.

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Westermann & Hölzel zählen zu den führenden Schulbuchverlagen in Österreich. Mit ihrem breiten Angebot an Lernmedien unterstützen sie Pädagog:innen im Unterricht und begleiten Schüler:innen durch den Schulalltag.

Im Workshop überprüfen und aktualisieren wir die bestehende Social-Media-Strategie von Westermann & Hölzel. Wir schärfen Zielgruppen, Themenfelder und Zuständigkeiten und gleichen den Redaktionsrhythmus ab. Auch Guidelines, Designvorgaben und Ressourcen fließen ein. So entsteht eine aktualisierte Grundlage, die Orientierung gibt und die Social-Media-Arbeit konsistent macht.

Wir begleiten das Team in regelmäßigen online Jour-fixe-Calls. So arbeiten wir mit dem über Österreich verteilten Team flexibel zusammen. Unsere Themen reichen von der Kommunikationsstrategie und dem einheitlichen Branding der Accounts bis zu Storytelling-Formaten, Barrierefreiheit und Reporting.

Community Management bedeutet vor allem, Fragen und Rückmeldungen aus der Community schnell aufzugreifen. Wir bringen Ideen für Dialog und Inhalte ein und stimmen diese mit dem Westermann-Team ab.

Westermann Österreich und Hölzel fusionieren zu einer gemeinsamen Marke. Mit dem Zusammenschluss entsteht auch digital ein neuer Auftritt. Wir führen die bestehenden Social-Media-Profile zusammen, entwickeln eine Kommunikationsstrategie und holen die bisherigen Hölzel-Follower:innen gezielt ab.

Eine mehrstufige Werbekampagne, abgestimmte Kommunikations-Assets und ein klarer Phasenplan stellen sicher, dass die Community den Übergang nachvollzieht und Vertrauen in die neue Marke gewinnt.

„Die Betreuung durch Social Hearts hat uns geholfen, mehr Struktur und Sicherheit in unsere Abläufe zu bringen. Die Zusammenführung mit Hölzel verlief für unsere Community klar und unkompliziert. Auch intern profitieren wir regelmäßig von ihrem Know-how.“

Julia Coufal-Fiedler, Produktmanagement Volksschule | ASO | Fördern und Fordern Westermann

In einem kompakten Workshop vermitteln wir Grundlagen und Best Practices für Meta Ads. Wir erklären Kampagnenziele, Anzeigenformate und aktuelle Entwicklungen wie Advantage+. Wir arbeiten direkt im Werbeanzeigenmanager, erstellen Zielgruppenstrategien und besprechen Budgetplanung, Laufzeiten und A/B-Tests.

Der Fokus liegt auf Praxis: Wir geben Tipps für effiziente Kampagnen, zeigen Beispiele und machen das Team fit für die eigenständige Umsetzung.

Social Hearts begleitet Westermann & Hölzel bei Kooperationen mit passenden Influencer:innen aus dem Bildungsbereich. Wir übernehmen die gesamte Abwicklung – von Vertragsgestaltung und Briefing über inhaltliche Abstimmungen und Feedbackschleifen bis zum Reporting.

So entstehen authentische Inhalte, die Reichweite schaffen und die Marke nahbar machen.

Wir begleiten Marken von der Strategie bis zur Umsetzung – mit Fokus auf Community, Authentizität und Wirkung.